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LINEで会員証機能使えるウェブアプリ導入 新生堂薬局


週刊経済2022年10月25日発行

処方せん送信と受け取り予約も可能

調剤薬局やドラッグストアを展開する㈱新生堂薬局(福岡市南区中尾3丁目、水田怜社長)は10月3日、SNS「LINE」内でデジタル会員証機能や処方せん送信機能などを利用できるウェブアプリケーションを導入した。
マーケティング支援の㈱デジクル(東京都渋谷区、今井悠介社長)が提供するLINEミニアプリの企画・開発・運営支援サービス「デジクル for LINEミニアプリ」を活用し、顧客の利便性向上を図った。幅広い年代層が利用する「LINE」をプラットフォームに動作する「LINEミニアプリ」は、アプリの追加ダウンロードや煩雑な情報入力不要で新生堂薬局のデジタルサービスを利用できるのが特長。今回のアプリ導入で、デジタル会員証と買い物時にポイントが貯まる電子マネー付きポイントカード機能を持つ「デジタルハッピーカード」と、処方せん送信と予約受け取りがLINEを通じて利用可能となった。同社営業戦略部では「『優れたテクノロジー』と人による『温もりあるコミュニケーション』を融合し、地域住民の健康な暮らしを支援したい」と話している。