長崎県の内科循環器科で窓口業務ＤＸシステムが採用　コモン・クリエーション

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週刊経済2024年5月29日発行号

ケアマネージャーの業務負担軽減図る

システム開発、ＤＸ支援などのコモン・クリエーション㈱（福岡市中央区大名２丁目、留置正浩社長）は５月１日、自社開発の病院窓口業務ＤＸソリューションが長崎県壱岐市の光武内科循環器科病院で採用された。
今年２月、医療機関向けに開発した、ＬＩＮＥを活用してトーク画面で予約管理や情報発信をするシステム「Ｍｅｄ‐ｗｅｌｌ（メドウェル）」の導入促進を図る一環で、長崎県の病院で初めて採用された。同院では、在宅で介護や医療を受けている当人やその家族が一時的に短期入院をする「レスパイト入院」を受け入れており、これまで電話やＦＡＸで予約を管理していたが、同システム導入でケアマネージャーの業務負担軽減を図った。コモン社は、同院と協業して公式ＬＩＮＥを開設し、６月以降には患者向けに情報発信を開始するほか、追加機能開発も予定している。留置社長は「メドウェルを導入することで、事前のヒアリングや予約確認など、約５０％の業務を削減することができる。今後も大学病院や国立病院などの中核病院に向けて情報を発信していきたい」と話している。
同社は２０２０年１０月設立。資本金３５５万円。２３年５月期売上高は約９千万円。スタッフ数は７人。