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金融機関初のクラウド型出張・経費管理業務BPO開始 西日本FH NTTデータスマートソーシングなどと連携
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株式会社西日本シティ銀行や株式会社長崎銀行などを傘下に置く株式会社西日本フィナンシャルホールディングス(以下西日本FH、福岡市博多区博多駅前3丁目、谷川浩道社長)は1月20日、金融機関として初めて、株式会社NTTデータ スマートソーシング(東京都江東区、和田泰之社長)と株式会社コンカー(同千代田区、三村真宗社長)と連携し、クラウド型出張・経費管理業務BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング:自社業務プロセスの外部委託)サービス「Concur+BPO」の提供を開始した。
これは、法人経営において透明性とガバナンス強化が重要な経営課題となるなか、出張・経費管理の領域において一層の可視化と合理化が求められていることに着目し、IT技術を使った新たな金融サービス「FinTech(フィンテック)」を活用した総合金融サービスの一環として法人向けに提供し、出張・経費管理業務の高度化を実現する。
新サービスは、コンカーの出張・経費管理クラウドサービス「Concur Travel&Expense」をプラットフォームとして、NTTデータ スマートソーシングが「コンサルティングサービス」「システム導入サービス」「業務BPOサービス」「サポートサービス」の4つのサービスを提案・提供。西日本FHグループでは、株式会社西日本シティ銀行が同サービスの利用を通じて企業の出張・経費管理業務の改善を含めた経営コンサルティングを提供するとともに、九州カード株式会社が同サービス利用企業にコーポレートカードを提案し、キャッシュレス化による利便性向上を図る。各社共同で営業・マーケティング活動を展開し、九州の大手企業を中心に初年度20社、3年間で100社の受注を目指す。