本部内に相続事務の専門部署を設置　北九州銀行

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相続人へのサービス向上で

山口フィナンシャルグループ傘下行の㈱北九州銀行（北九州市小倉北区堺町１丁目、藤田光博頭取）は１月４日、本部内に相続事務専門の部署「相続センター」を設置した。
相続に関する相談の需要増で、各支店窓口で対応している相続に関する受付、事務処理を本部専門スタッフが対応し、相続人へのサービスの向上を図る。同センターでは、相続の申し出、受付、手続きに必要な書類の説明、授受、解約・振り込み手続きを主に電話対応、郵送で行う。同行では「相続資産の有効活用などの相談にも対応するほか、来店不要のため、お客様の利便性も向上させたい」と話している。

2019年1月16日発行