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春日市の商業施設に休憩所併設の無人店舗開設 アルコ


週刊経済2021年7月6日発行

自社開発のテレビ電話システム導入

不動産賃貸管理、仲介の㈱アルコ(福岡市南区向野1丁目、井上一也社長)は6月25日、春日市春日5丁目に休憩所併設の無人店舗をオープンした。
場所は商業施設「アクロスモール春日」2階。名称は「テレモニ賃貸」で、休憩所を併設することで買い物客の取り込みを図る。店舗面積は77㎡で、テレビ電話可能な個室が3ブース、タブレットを置いた休憩所には11席とソファ席を設けた。利用客は、個室にあるタッチパネルを使って営業所にテレビ電話をかけ、つながった営業所のスタッフと話しながら物件を探すことが可能。エリア、家賃、間取り、路線などの条件を選択すると物件情報が画面に表示されるほか、スタッフが提示するおすすめの部屋を閲覧することができる。顔を見ながらの会話が苦手な顧客向けにチャット方式も取り入れた。検索可能な物件は3万件。営業時間は午前10時~午後9時。
同社は「システムはすべて自社開発。コロナ禍での個室や非対面の需要の高まりに対応していくとともに、人件費の削減につなげ、営業所での接客業務に集中する。今後は全国の不動産会社と提携して、各地の不動産店舗スタッフと話しながら物件紹介出来る仕組みも構築したい」と話している。
同社は2008年6月設立。資本金1千万円。従業員数は83人。決算期は5月。