早良区百道浜にオペレーションセンター　東京のアクセンチュア

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業務９０％自動化推進

総合コンサルティングサービスのアクセンチュア㈱（東京都港区、江川昌史社長）は１月２８日、福岡市早良区百道浜２丁目に現行業務を自動化するオペレーションセンターを開設した。
国内では東京や横浜、大阪、北海道など計９拠点を持ち、九州では２０１４年のビジネスプロセスアウトソーシング（ＢＰＯ）の業務を担う熊本センターに次ぐ２拠点目で、以前から進めている国内拠点の拡充の一環。名称は「アクセンチュア・インテリジェント・オペレーションセンター福岡（以下：ＡＩＯ福岡）」。場所はシーサイドももち海浜公園そばの「ＡＩビル」３階と４階。ＲＰＡ（ロボティック・プロセス・オートメーション）、アナリティクス、ＡＩ（人工知能）をはじめとする最先端技術の活用と抜本的なＢＰＲ（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）で次世代の業務プロセスを創出、その業務オペレーションを顧客に代わり執行する場で、現行業務の「９０％自動化」を推進する。同社初の拠点となる。中核拠点として首都圏など国内で受注したＲＰＡ業務を集約する。まずは３００人の雇用を目指し、福岡でも積極的に採用していく。江川社長は「福岡は若年層の人口が伸びており、デジタルとの親和性が高いと考え、この地を選んだ。熊本の拠点と一体的な運営を目指していく」と話している。
アクセンチュアは世界５２カ国・２００都市以上に拠点を持つ総合コンサルティング会社。日本法人のアクセンチュア㈱は１９９５年１２月設立。資本金３億５０００万円。従業員数１万人以上。

2019年2月5日発行