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天神ビジネスセンターにコンタクトセンターを移転 東京のKDDIエボルバ


週刊経済2023年7月11日発行号

事務所面積は1713㎡

コンタクトセンターを中心としたBPO事業などの㈱KDDIエボルバ(東京都新宿区、若槻肇社長)は6月14日、福岡市中央区天神2丁目のコンタクトセンターを同区天神1丁目に移転した。
場所は「アクロス福岡」西側のオフィスビル「天神ビジネスセンター」14階。災害対策やコロナ対策など従業員の安全面を確保する狙い。事務所面積は以前と同規模で1713㎡。携帯電話、スマートフォンの補償サービス、固定回線の契約などのコールセンターのほか、チャットでの対応、バックオフィスの派遣業務受託を担う。スタッフ数は約600人(契約社員、パートを含む)。同社では「コールセンターのほか、チャットを利用した業務も増えてきている。今後は福岡市内、九州各県での拡大を検討しており、採用を強化している」と話している。
同社は1996年5月設立。資本金は1億円。従業員数は約2万7千人。県内では同センターのほか、中央区渡辺通、同区薬院、博多区に拠点を構え、「ふくおかワークフォレスト」としている。