• 地域

外国語対応サービスにタイ語を追加 　福岡市交通局　　　 ４月１日から

Tag:

　福岡市交通局（阿部亨交通事業管理者）は４月１日、外国人向けの電話による通訳案内サービスの対応言語にタイ語を新たに追加した。
　同サービスは地下鉄全駅改札口とお客様サービスセンターで対応する電話による通訳案内サービス。これまで英語、韓国語、中国語の３カ国語に対応していたが、観光ビザの緩和やＬＣＣ就航などを背景に、福岡市を訪れるタイ人観光客が増加しているため。これに合わせ、午前８時から午後８時までの対応時間を地下鉄が営業する時間内に拡大、利用者サービスの向上を図った。
　運輸部乗客サービス課は「“ユニバーサル都市福岡”実現のため、さらなる利便性向上を目指していきたい」としている。