営業企画、営業グループを再編　はせがわ

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週刊経済2024年3月12日発行号

中期計画最終年度での推進体制強化

仏壇・仏具販売の㈱はせがわ（福岡市博多区上川端町、新貝三四郎社長）は、４月１日付で営業企画グループと営業グループを再編する。
３カ年中期経営計画が最終年度を迎えるにあたり、推進体制のさらなる強化、実行度と内容の充実を目的としたもの。顧客の価値観や市場の変化に適合するためのマーケティング機能の強化とスピードアップを目的として、営業企画グループを廃止し営業グループに統合。グループ下の各部署はグループ廃止・統合に伴い、機能を見直したうえで営業グループ下に移管する。また、顧客関係性の構築を目的に発足したＣＲＭ（顧客関係管理）プロジェクトを、通常の機能として運営していくために、プロジェクトからチームに変更し、営業グループ下に移管する。
営業グループについては、顧客向けのコミュニケーション手段がメディアによって機能およびチームが分かれている状態の解消を目的に、全メディアを統括するカスタマーコミュニケーション部を新設。さらに、ＰＬＳ（ピースフルライフサポート）事業を次期中期経営計画以降の持続的成長の柱とすることを目指し、ＰＬＳ企画推進部下に企画チームと推進チームを新設し体制を強化する。