全店で来店予約サービスを導入　福岡銀行

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週刊経済2021年10月26日発行

必要書類も事前案内

㈱福岡銀行（福岡市中央区大手門１丁目、柴戸隆成会長兼頭取）は１０月１９日、ＷＥＢ上で来店を予約するサービスを全店に導入した。
スマートフォンなどを使い、専用サイトで事前に希望日時を入力することで、来店時の待ち時間をなくす。同行の全１６７店舗で導入し、２４時間３６５日受け付ける。予約に対応するのは新規口座開設や相続、教育贈与、住所変更の届けなど窓口での手続きに時間がかかるサービス。予約時に必要書類を案内することで、書類不備などを減らす狙い。同行では「事前に来店を予約いただくことで、待ち時間なくスムーズにお取引ができる。今後もブランドスローガンである『あなたのいちばんに。』を実践し、お客様のニーズに応えた商品・サービスの提供に努めたい」と話している。