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九州支社の予約販売部を再編  ANAセールス


国内、海外予約販売化を一本化

ANAホールディングス傘下のANAセールス㈱(東京都中央区日本橋2丁目、高橋誠一社長)は10月1日付で、九州支社(福岡市中央区天神1丁目、大人形綱邦上席執行役員支社長)の予約販売部を再編した。
旅行事業本部内における大幅な人員体制の見直しによる再編。従来の国内予約販売課と海外予約販売課を廃止、国内、海外を統合したコンタクトセンターを運営する予約販売課を新設する。また、精算や発券などの業務を一元化させる業務サポート課を新設することで、イレギュラー対応力の向上を目指す。
同社では「国内旅行事業の体制を強化して、国内需要の確実な摘み取りを図っていきたい」としている。

2020年10月20日発行