ライン公式アカウントにきっぷの支払い機能を実装 　ライン福岡と西日本鉄道

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全国初、利便性向上目指す

無料通話・無料メールアプリを提供するＬＩＮＥ㈱（東京都新宿区、出澤剛社長）子会社のＬＩＮＥ Ｆｕｋｕｏｋａ㈱（ライン福岡、福岡市博多区博多駅中央街、落合紀貴社長）と西日本鉄道㈱（同区博多駅前３丁目、倉富純男社長）は９月１日、西日本鉄道のＬＩＮＥ公式アカウントにきっぷの支払い機能を実装した。
対象となるのは、西鉄電車の乗車券と観光体験をセットした「お得きっぷ」（太宰府・柳川観光きっぷ、太宰府散策きっぷ）。同社のＬＩＮＥ公式アカウントにＬＩＮＥ Ｐａｙ支払い機能を導入し、トークルーム上で支払いが可能になった（購入後は窓口でチケットの発券が必要）。鉄道会社のＬＩＮＥ公式アカウント上で電車のきっぷの支払いができるのは全国初の取り組みという。また、「お得きっぷ」の利用事項や割引サービスが受けられる特典スポットの情報をＬＩＮＥ上でチャットボットが案内。グーグルマップ、西鉄バスの乗り換えサイト、西鉄タクシー問い合わせ窓口と連携している。日本語を含めて５カ国語に対応しており、インバウンド需要が回復した後は訪日外国人向けの観光ガイドとしての活用促進を想定している。同社では「周遊の際における感染症対策のため、ＬＩＮＥ公式アカウントから「お得きっぷ」を購入した人に、チケット引き換え時にマスクの提供を始めている」と話している。
ライン福岡は２０１３年１１月設立。資本金４億９千万円。従業員１０７４人（２０年１月）。

2020年9月15日発行