コールセンター活用の新事業を開始　インパクト

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ワイズ・ヒューマンと業務提携

プロモーションコンサル、広告制作などを手がける㈱インパクト（福岡市早良区百道浜１丁目、井形兼通社長）は９月１５日、やずやグループでテレマーケティング業の㈱ワイズ・ヒューマン（福岡市中央区今泉１丁目、坂口優子社長）と業務提携し、広告制作から集客までを一括して提案するプロモーションの新サービスを１１月１日から開始する。

同社は学習塾や住宅など、子供を持つ３０代から４０代の母親をターゲットにした業界の広告提案を得意としており、コールセンターを運営するワイズ・ヒューマンと提携することで、問い合わせや資料請求、来店予約などの電話対応を可能にする。同社は「広告の提案・制作だけでなく送客まで実現することで、効果的なプロモーションを提案できる。問い合わせ内容などから広告の受け手の反応やデータも収集でき、今後の広告改善にも役立つほか、顧客満足度向上やマーケティング強化につながる取り組みになると考えている」と話している。

同社は２００５年９月設立。資本金３００万円。１７年７月期の売上高は２億１０００万円。従業員数９人（パート含む）。

2017年10月3日発行