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西日本シティＴＴ証券
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定野 敏彦
西日本シティＴＴ証券㈱ 社長
さだの・としひこ／長崎県佐世保市（旧早岐町）出身。1957年1月11日生まれの63歳。九州大学法学部卒。81年4月㈱福岡相互銀行（現西日本シティ銀行）入行。2010年執行役員三萩野支店長、13年常務執行役員北九州営業部長兼小倉支店長、14年取締役常務執行役員北九州総本部長などを歴任（16年10月から西日本ＦＨ執行役員兼務）。17年6月ダイヤモンド秀巧社印刷㈱社長を経て昨年4月現職に就任、再び西日本ＦＨ執行役員を兼務。趣味はゴルフ、ウォーキング、山登り
地域の中で最も選ばれる証券会社を目指して
今年５月に開業１０周年を迎えた西日本フィナンシャルホールディングス傘下の西日本シティＴＴ証券㈱。九州初となる地銀の証券子会社として誕生した同社は現在、顧客数が３万７０００人超、預かり資産が２６００億円超に上る。定野敏彦社長は「まだまだ発展途上にもかかわらず応援していただくお客さまには本当に感謝のひと言に尽きる。さらにサービスの質を高め、恩返しをしていきたい」と語る。
今年度当初は新型コロナの影響で苦戦したものの、６月以降は市況にも支えられ一気に挽回し、上半期の目標をクリアできたという。「お客さまとの面談数は減少したが、架電数が大幅に増え、総コンタクト数は増加した。非対面営業においても、『顧客本位の業務運営』を実現すべく丁寧な説明を徹底するとともに、デジタル面の環境整備にも注力していきたい」と展望する。
開業以来、“地域の中でお客さまに一番近く、最も選ばれる証券会社”を目指してきた同社。拠点は当初の県内３店舗からサテライトブースを含め九州２０拠点と体制は整った。「今後は営業員の提案スキルを磨き、金融商品の販売だけでなく、相続・事業承継等のお客さま一人ひとりのニーズに沿ったコンサルティング機能を高めていきたい」と目標に向け研鑽に励む。
DATA
所在地／〒812-0011 福岡市博多区博多駅前1-3-6 西日本シティ銀行本店別館8階
TEL／092-707-3000
設立／2009年9月
開業／2010年5月
資本金／30億円
事業内容／金融商品取引業（証券業）
従業員／197人
営業収益／39億1,938万円（20年3月期）
拠点／（営業部店）本店、天神、北九州、黒崎、久留米、飯塚、新宮、二日市、宮崎、行橋、熊本、鹿児島、大橋
関連会社／（株主）㈱西日本フィナンシャルホールディングス（60％）、東海東京フィナンシャル・ホールディングス㈱（40％）
（ふくおか経済2020年11月号FACE）