新日本製薬

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後藤 孝洋

新日本製薬㈱ 社長

ごとう・たかひろ／北九州市出身。1971年1月16日生まれの47歳。企業の成長とともに、障がい者就労支援やカンボジアの子どもたちの教育・自立支援など、幅広い分野の社会貢献活動に積極的に取り組んでいる。2017年第7回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞 実行委員長賞受賞。健康経営の推進にも注力。趣味はマラソン
（写真）全社員による経営方針発表会で決意をあらたにした

国内売上げ2年連続1位、「感動創造」海外へも

新日本製薬㈱のスキンケアブランド「パーフェクトワン」のオールインワンジェルシリーズが、２０１７年、オールインワン市場で２年連続の国内売上げ№１となった。累計の販売実績も今年６月に４５００万個を突破し、顧客が拡大している。
昨年から開始した既存店舗のリニューアルに加え、９月には１１店舗目となる直営店「パーフェクトワン なんばマルイ店」をオープン。訪日外国人が多い立地がら、ＩＴを駆使したコミュニケーションツールでインバウンド対応に力を入れている。
同時に国外での販売も本格化し始めた。２０１６年から試みていた台湾での展開は越境ＥＣから始まり現在はテレビ通販、パートナーと協力した卸事業へと拡大。先日も「パーフェクトワン モイスチャージェル」が現地の人気美容情報番組が主催するビューティーアワードのネット通販保湿乳液部門で最優秀賞を受賞するなど認知が高まっている。加えて、この秋からは中国でも越境ＥＣで販売開始した。
１０月からの新年度で、同社は年間の社内テーマとして「感動創造」を掲げる。“顧客満足追求”に何が一番必要か。導き出されたのが“顧客の期待に応える”を超えた「感動」だった。その「感動」が国内外に広がっていく。

DATA
所在地／〒810-0074 福岡市中央区大手門1-4-7
TEL／092-720-5800
設立／1992年3月
資本金／2億2,000万円
事業内容／化粧品・医薬品・健康食品の研究開発、製造販売
従業員／656人（派遣社員含む）

http://corporate.shinnihonseiyaku.co.jp/

（ふくおか経済2018年11月号FACE）