新日本製薬

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後藤 孝洋

新日本製薬㈱ 社長

ごとう・たかひろ／福岡県北九州市出身。1971年1月16日生まれの45歳。企業の成長とともに、「障がい者就労支援の会」副会長や「飲酒運転撲滅を推進する市民の会」副会長を務める。海外ではカンボジアの子どもたちの教育・自立支援も続けるなど社会貢献活動にも積極的。趣味はマラソン

「パーフェクトワン」、3500万個突破

新日本製薬㈱のスキンケアブランド「パーフェクトワン」のオールインワンジェルシリーズが10月、累計販売個数で３５００万個を突破した。リピート率92％で、販売開始から10年半での到達は業界最速。これに伴い、シリーズのモイスチャージェルは昨年、「日本一売れているスキンケア商品」（総合企画センター大阪調べ）となった。

これらを支えているのが、「One to One health & beauty-care.」を掲げる同社社員の顧客満足の追求姿勢。

中でも、電話や店舗で直接つながるコミュニケーターやビューティアドバイザーは「傾聴」「共感」「感謝」をコンセプトに、そのおもてなし力には定評があり、日々顧客視点で業務にあたっている。

新商品も目白押しで10月１日に「リフティングジェル」、11月１日に「ＳＰナイトクリーム」がそれぞれ改良新発売された。このほかエイジングケア美容液「ＳＰクリアエッセンス」もスペシャルケアの新しい看板商品となっている。いずれも、同社の薬用植物研究所で栽培された希少薬用植物「ムラサキ」から抽出した「紫根エキス」を配合。その「紫根エキス」は高い線維芽細胞の増殖効果などが業界で初めて同社の研究により判明した。今後も安心・安全の素材活用に力を入れていく。

DATA
所在地／〒810-0074 福岡市中央区大手門1丁目4-7
TEL／092-720-5800
設立／1992年3月
資本金／2億円
事業内容／化粧品・健康食品・医薬品の製造販売業及び通信販売業、店舗販売業、薬用植物の栽培研究事業
従業員／677人（派遣社員含む）
売上高／236億円（16年3月期）
関連会社／㈱メルシス

http://corporate.shinnihonseiyaku.co.jp/

（ふくおか経済 2016年11月号FACE）