新日本製薬

Tag:

後藤 孝洋

新日本製薬㈱ 社長

ごとう・たかひろ／福岡県遠賀郡出身。1971年1月16日生まれの37歳。福岡県立八幡工業高校卒。趣味はグルメ探求

「登録販売者」取得で、“かかりつけ通販”さらに充実

医薬品・健康食品・化粧品の通信販売業を展開する新日本製薬㈱が、今期単体売上高で前年比約２０％増の１２８億円、グループでは１６０億円を見込んでいる。
大幅増収をけん引するのは、顧客管理の強化だ。
同社はこれまでにも、顧客それぞれの健康状態に応じた商品提案やアドバイスによる“ワントゥワンヘルスケア”を実践してきたが、今回、新たに社員６人が「登録販売者」を資格取得した。
「登録販売者」は、来年施行される改正薬事法の中で定められた新しい医薬品販売の専門家。これまで薬剤師にしか認められていなかった一般用医薬品の一部販売ができる。同社は、「登録販売者」にいち早く着目。資格取得に向けて１年前から取り組みを始めていた。今回、６人が資格取得したことで、薬剤師を中心に特に医薬品通販部門で専門家としてより高度な顧客フォローを進めていく考え。
その医薬品では、商品開発も強化。昨年発売したシミ・そばかすが気になる人向けの「システィーホワイトプラス」など５品目に加え、今年６月に関節痛に悩んでいる人を対象にした「ルキナミンフレックス」を発売し、全部で６アイテムをそろえる。
これら顧客管理と新商品開発の強化で、同社の定期購入者数は今も増加を続けている。顧客の“かかりつけ通販”であることを掲げる同社に、またひとつ強みが増えた。

DATA
〔所在地〕〒810-0042 福岡市中央区赤坂1-14-22 センチュリー赤坂門ビル8F
〔TEL〕092-720-5800
〔設立〕1992年3月
〔資本金〕1000万円
〔事業内容〕医薬品、健康食品、化粧品の企画・製造・通信販売業
〔従業員数〕198人
〔売上高〕107億9700万円（07年11月期単体）
〔関連会社〕㈱樹、㈱新日本医薬、㈱新日本ビューティー、㈱新日本ロジスティクス

http://www.shinnihonseiyaku.co.jp/corporate/

（ふくおか経済2008年11月号FACE）