博多大丸

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柚木 和代

㈱博多大丸 社長

ゆのき・かずよ/兵庫県西宮市出身。1960年7月11日生まれの57歳。京都精華大美術学部卒。83年㈱大丸入社、2015年5月大丸松坂屋百貨店常務執行役員、㈱博多大丸社長。趣味は福岡で始めた茶道、ロックライブ観賞

上期は増収増益、施策の成果が具現化

３〜８月の上期は前年同期比で増収増益に転じた。柚木社長は「これまで力を入れてきた早期の計画立案や先を見据えた営業政策など、いろいろな取り組みの成果が少しずつ具現化してきた」と感想を語る。一方でボリューム層の不振は継続している状況だが、「お客様も高齢化してきている。新規獲得の意味で３０〜４０代の女性へのアプローチを強化したい」考えだ。

今期から新たなマスタープランもスタートした。その中には、外商、後方部門、人事などの改革も織り込んでおり、「先行して一昨年から着手している組織における意識改革への取り組みはかなり進んできた」として、今後は店頭の魅力化に力を入れるという。改装に関しては「雑貨や婦人服の売り場が全体の中でどのくらいの比率が最も効率的か、またパサージュ広場に関しては地域との整合性など、各方面と情報交換しながらプランを作成中」という。

人材育成にも継続して力を入れている。３月にはマーケティングスクールのメンバーによる将来の新しい事業提案のコンペを実施した。上位のプランは具現化を検討しており、「既存の概念では生き残れない。新しいことにどんどんチャレンジしてほしい」との思いを込めた取り組みだ。

ＤＡＴＡ
〒810-8717 福岡市中央区天神1-4-1　TEL 092-712-8181㈹　設立／1952年10月　創業／1953年6月　資本金／30億3,750万円　事業内容／百貨店業　従業員／446人（2017年2月現在）　売上高／539億200万円（2017年2月期）　出先／エアポートショップ（福岡空港）、パピヨンショップ（福岡市博多区千代）、ハマクロス411（長崎市浜町）　関連会社／㈱大丸松坂屋百貨店、㈱ホワイトアベニュー福岡、博多大丸友の会㈱

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