㈱博多ステーションビル

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“新生マイング”が博多駅エリア地域活性の起爆剤に

博多駅構内の商業施設「マイング」、「博多駅地下街」、「博多１番街」を舞台に、様々な空間演出で駅周辺の集客向上に貢献してきた㈱博多ステーションビル。昨年12月、マイングが26年ぶりに全面リニューアル。「新生マイング」の魅力をさらに高め、テナントや商店会と連携した販売戦略で存在感を強めている。

26年ぶり、「マイング」全面リニューアル

JR博多駅構内の商業施設「マイング（92店舗）」や「博多地下街（24店舗）」、「博多1番街（14店舗）の運営を中心に、「国際交流都市・福岡」の表玄関にふさわしい賑わいと集客力で地域振興に寄与している㈱博多ステーションビル。
JR博多シティや九州新幹線全線開業から5年が経過し、海外や全国から注目を集める博多駅商店街のシンボルとして定着。飲食店や菓子・土産品、衣料品・雑貨、スーパー、薬局など生活に関連するさまざまな業態のテナントを積極的に誘致し、顧客満足を追求することで新たな付加価値を見出してきた。昨年12月にはフロア改装や新設備導入および館内の柱耐震補強を目的に「マイング」を全面リニューアル。全面改修は1989年以来26年ぶり。漆間道宏社長は「今年2月末まで（81日間）の入館者数は約447万人、1日平均5.5万人。過去実績比約130%と予想以上に伸びた。“博多らしく、あたらしく”を新生マイングのコンセプトに、今後もテナントや各商店会との連携を強化し、魅力溢れる商空間を創っていきたい」と意気込む。
マイング内は「和モダン」のイメージで統一。全体フロアを7つのエリアに分け、「うまか通り」「和菓子通り」「スイーツ通り」「和菓子工房」「はかた銘品通り」「しゃれもん通り」「マイング横丁」という名称で7つのゾーンを配置。マイング広場には緑化および音響設備、無料Wi-Fiなどを新設したほか、人型ロボット「Pepper（ペッパー）」を採用し、新店情報や期間限定商品の紹介など最新情報を提供し続けている。
また、今年3月12日にはスーパー「博多ステーションフード」が新装開業。通路拡張やLED照明で見通しの良い店舗とした。有機・無農薬野菜やクルーズトレイン「ななつ星㏌九州」で使用される野菜、佐賀牛・宮崎牛を取り揃えるほか、鮮魚コーナーでは顧客の注文に応じて魚を下ろすなど鮮度の高い商品を提供。同店舗オープン後は入館者数が増加しており、マイングの核テナントとして集客向上に大きな期待を寄せている。
さらに、3月26日には同店舗隣接地にJR7・8番（篠栗線）ホームからマイングへの直通階段と改札口の利用が開始されたことから、「今後、マイング内で人の流れが大きく変わる。結果を詳細に分析し、ニーズに応じた運用と斬新なアイディアで差別化を図っていきたい。マイング店舗売上高で100億円を目指す」と漆間社長は笑顔を見せる。

新経営計画策定でES・CS両立目指す

同社では2020年度の地下鉄七隈線延伸開業や博多駅と上空デッキで直結する市営博多駅駐車場（バスターミナル）完成を視野に5カ年中期経営計画を策定。16年度を「従来の不動産管理型からディベロッパー型経営への移行を目指す基盤構築の年」と位置付けている。今年4月には「広報販促部」を新設し、テナント支援を中心とする営業推進業務や外部への情報発信などの広報・販促業務を促進。業務内容の効率化や見直しを継続するほか、新たなステージ進出のための人材育成や人材活用にも積極的に取り組んでいる。
「今年のキーワードは“進化”。当社とテナントは運命共同体であることから、今後もES（従業員満足）とCS（顧客満足）の両立を目指し、活気ある商店街づくりを目指していきたい」。漆間社長は“3商店街は1つのSC”という認識のもと、マイング・博多1番街・博多駅地下街3商店街が連携した事業活動を強化し、地域社会の発展に寄与していく。

漆間 道宏 社長 うるま・みちひろ／大分市出身、1954年7月24日生まれの61歳。神戸大学経済学部を卒業後、1977年4月、九州電力㈱入社。94年7月、熊本支店経理課長、09年6月、総務部長、11年6月、㈳九州経済連合会常務理事を経て、2013年6月から㈱博多ステーションビル社長に就任。趣味は合唱

企業DATA
所在地　〒812-0012 福岡市博多区博多駅中央街6-11 内田ビル3階
ＴＥＬ　092‐431-1121
設立　1961年3月
資本金　2億円
事業内容　商業施設「マイング」、「博多駅地下街」、「博多１番街」の管理運営、不動産賃貸・管理など
年商　16億6,000万円（2015年3月期）
従業員　39人
ＵＲＬ （マイング） http://www.ming.or.jp/
（博多駅地下街） http://www.e-ekichika.com/
（博多１番街） http://hakata-1bangai.com/

（ふくおか経済EX2016年）