FEATURE
㈱ほけんの１１０番
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全国に拡大
地域に認められる企業へ着実に
（写真左上）「西新店」は“終活”支援にも注力する
（右上）入りやすさを追求した店内
（左下）リニューアルした本社事務所。角を完全になくし丸みを帯びた入口に仕上げた
来店型保険ショップの全国展開を推し進める㈱ほけんの１１０番。今期は特に福岡県内の出店を強化し、足固め、そして九州エリアの確固たるシェアを築いていく。さらに地域密着の多様なイベント企画を盛り込むことで「かかりつけ保険ショップ」となる新たな可能性を広げている。
今秋、110拠点体制へ
中期計画に掲げる110拠点体制まで間近に迫った㈱ほけんの１１０番。中西俊之社長は「当初の計画から一年前倒しとなる今秋をめどに達成しそうだ」とさらなる拠点網拡大に向けて内部整備を急ぐ。
2013年1月、博多区下川端町に開設した福岡オフィスに続き、このほど本社事務所を2倍の広さに拡張。総務系の本部機能と営業機能を各フロアに置き、福岡オフィスは広告・システム専門部隊とした。さらに、今夏めどに東京都中央区日本橋に東京本部も開設予定で、効率化やスピード対応とともに、競争激化する関東以北の市場を抑えるため攻勢をかける。
この数年、年間2ケタペースで増店するなど成長著しい同社だが、単に拡大路線を描いているわけではない。中西社長は「根底はお客さまにとって身近な存在になること。町の郵便局のように、困ったときに誰もが気軽に立ち寄れる相談窓口を目指すことにある」と強調し、例え、小規模店舗であっても拠点を広げることに重きを置き、親しみやすい地域拠点になることで、ショップの利用を高めていく。
“学び”の提供で地域コミュニティーの場を創出
全国に「ほけんの１１０番」の認知度が高まりつつある今、次なるテーマを“学び”と掲げ、店舗展開と並行して、ライフプランを根幹にした学びの提供で活動の場を広げていく。
それは多岐にわたり、住宅ローン減税、貯蓄、増税に伴うお金教育、遺言・相続・葬儀など生前に備える“終活”、病気や健康への意識を高めるための医療現場ツアー、子ども向けの絵本読み聞かせや工場見学など、さまざまな角度から近隣住民を対象にした無料イベントを開催。来店型ショップ内に置くセミナールームや今後開設予定のカフェラウンジなどを利用して、地域住民が集うコミュニティー活動を繰り広げていく。
“人間力”高める教育
そのための人材教育にも余念がない。社内に教育部を立ち上げ、独自のeラーニングシステムを導入。同社の在り方から保険に関する知識、コンサルティング力など各段階に分けた教材を構築し、同システムの運用で優秀な人材の輩出や公正な人事評価制度を実現している。また、新卒採用にも取り組み、若い人材の確保にも意欲的だ。
中西社長自身、金融・保険業界で培った20年以上の営業経験を生かし、自ら先導して少人数制の社内講座も開く考え。「営業は損得の“得”ではなく、人徳の“徳”を売るもの。お客さまのライフプランを形成する保険業界であれば、それが一層求められる。知識も大事だが、いかにお客さまに寄り添えるか、気遣いができる人間力を育てたい」と使命感にも燃える。
訪問型と来店型ショップの両方のチャンネルをもつ保険代理店に加え、地域コミュニティーの場を確立する同社。顧客本位を貫いた多様なビジネス展開で保険業界に新たな風を吹き込む。
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| 中西 俊之 社長 なかにし・としゆき／田川市出身、1974年10月3日生まれの39歳、金融会社に勤め07年3月㈱ほけんの110番入社。08年1月に営業部長、09年1月に専務を経て、10年2月に就任。趣味はゴルフ、読書 |
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イメージキャラクター“ほっとんくん”
ピンクの“ブタ”は幸せの象徴とされ、特に日本人にとって、ブタは古くから身近な存在とされています。 |
企業DATA
所在地 〒811-2304 福岡県糟屋郡粕屋町仲原2763番地 ナカムラビル2F
ＴＥＬ 092-622-0861
ＦＡＸ 092-622-0862
ＵＲＬ http://www.e-hoken110.com
設立 2006年7月
資本金 1,000万円
事業内容 生命保険の募集に関する業務および損害保険代理業務 経営コンサルティング業務
従業員 386人
出先 （営業所）26拠点（店舗）57店〈2014年3月現在〉
取扱保険 損害保険16社、生命保険24社
採用情報
募集職種 生命保険・損害保険を通じた個人・法人コンサルティング業務、一般事務
応募資格 学歴不問 中途採用
採用予定 50人
問合せ先 TEL.092-622-0861
担当 行徳（人事担当）
（ふくおか経済EX2014年）