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リファイン福岡
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久保 匡毅
リファイン福岡㈱ 社長
くぼ・ただき/福岡市出身。1971年2月26日生まれの50歳。同志社大学経済学部卒。94年4月福岡シティ銀行(現西日本シティ銀行)入行。営業店勤務および職員組合専従の後、2012年9月退職。同10月リファイン福岡㈱入社、取締役企画部長に就任。16年9月社長昇格。趣味はゴルフと読書(歴史小説)。コロナ禍、就寝時間が早くなり朝4時半に起床と「今まで以上に準備万端になった」そうだ
『原点回帰』で品質と顧客満足度の向上をさらに追求
累計施工実績が2千件を超える外壁を中心とした賃貸ビル・住宅の大規模改修専門リフォ―ム会社、リファイン福岡㈱は前年度に節目の15期を終え、今年度は『原点回帰』を掲げている。久保匡毅社長は「この15年を振り返りながら、これまでの信用を土台に品質面や提案力にさらに磨きをかけ、全幅の信頼を寄せていただけるようオーナー様の満足度をさらに高めていきたい」と初心に立ち返る。
前年度は新型コロナの影響で一部営業活動に制約を受けたが、今年度上半期の受注は消費増税前の追い風があった19年度を上回り過去最高を更新。「営業部の日々の努力の賜物だが、施工実績の積み上げで認知度が高まり、競争力も付いてきたことを改めて実感する」と確かな手応えを感じている。
『品質のリファイン福岡』を標榜し、絶えずその標準仕様の画一化・高品質化を更新してきた同社。今年4月からは、安全衛生や品質向上、工程管理、段階的検査の4つの視点から部門横断型の委員会を立ち上げ、それぞれ多角的な検証を図っている。また、「2棟目、3棟目の受注や紹介受注にもつながっている」というアフターフォロー活動の充実にも力を入れ、さらに顧客満足度の向上につなげていく方針だ。
DATA
所在地/〒814-0123 福岡市城南区長尾4-7-9
TEL/092-872-7500
設立/2006年7月
資本金/2,000万円
事業内容/ビル・マンション・アパート等のリフォーム事業(外装工事、内装工事、塗装工事、設備工事)
従業員/34人
売上高/11億4,118万円(2021年3月期)
関連会社/キューシン福岡㈱(塗装、建築資材の販売)
(ふくおか経済2021年11月号FACE)