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㈱シダー
（写真）「ラ・ナシカおとがな」スタッフ
サービスの質高めさらなる顧客満足度向上目指す
全国でデイサービスセンター、介護付有料老人ホームを展開する㈱シダー。「スタッフ一人ひとりが自分の家族だったらどうするかという姿勢で考え、行動する施設を目指す」と思いを語る山崎嘉忠社長。
０８年にオープンした２４時間体制の介護付有料老人ホーム「ラ・ナシカおとがな」は、金子貴美代施設長を中心に総勢１９人のスタッフで運営している。入口を抜けるとオレンジ、黄色など暖色を基調とした室内にトレーニングマシンが並び、利用者それぞれのペースで運動を継続し、健康維持に努められるようリハビリ支援に力を入れているのが特徴だ。また、家族や友人と楽しいひと時を過ごせるように、シアタールーム、カラオケルームも設置している。金子施設長は「毎日を安心して過ごしてもらうよう、自分の親を見る目線でお手伝いさせて頂いている」と笑顔で語る。
０５年に九州の介護サービス業で初の上場を果たすなど、一歩先駆けた展開を図るが「利用者、入居者を高齢者という特別な形でくくらず、個人を大切に、サービスの質や心遣いは一般のサービス業と変わらないものを提供したい」とあくまで“普通”であることを重視する山崎社長。今後もその堅実な姿勢で成長を遂げるに違いない。
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| 介護付有料老人ホーム「ラ・ナシカおとがな」（大野城市乙金1丁目） |
DATA
所在地／〒802-0026 福岡県北九州市小倉北区大畠1-7-19
TEL／093-513-7855
設立／1981年4月
資本金／4億3228万円
事業内容／通所介護施設（ＤＳＣ）運営、訪問看護、訪問ヘルパー、ケアプラン作成、 グループホーム（ＧＨ）運営、有料老人ホーム運営、小規模多機能施設運営
従業員／1505人
売上高／70億7500万円（09年3月期）
出先／（デイサービス施設）計23（有料老人ホーム）計21（訪問看護ステーション）計5（ヘルパーステーション）計4（ケアプランセンター）計10（グループホーム）計2（小規模多機能）1 合計66事業所
（ふくおか経済2009年11月号FACE）