FEATURE

ふくおか経済EX 2023

エム・ティ・シー(株)


SDGs推進を通じて地域に快適な携帯電話ライフを提供

(写真左上から)auショップ直方、auショップ中間、auショップメルクス田川、auショップチャチャタウン小倉
(右上から)auショップ土井、auショップイオンタウン黒崎、auショップ 飯塚川津、auショップミスターマックスモール本城

“明楽元笑”を社是に福岡県内のauショップを8店舗運営するエム・ティ・シー㈱は元気と笑顔を与える存在として顧客の快適な携帯電話ライフを支えている。社員の活躍を促す組織体制づくりや万全な社員教育を進める一方で、SDGs推進の一環でスマホ教室などの社会貢献活動にも力を入れている。

auショップ8店舗運営 携帯電話関連商品の販売も強化

auショップ運営事業の同社は、ドミナント戦略に沿って、北九州・筑豊方面を中心に福岡県内で8店舗を運営している。集客増を図るため、ショッピングセンター内での運営を積極的に進め、コロナ禍でも顕著に売り上げを伸ばし、維持している。
近年では半導体不足によって在庫確保に苦戦したものの、ウイルス除去コーティングやセキュリティソフトの販売といった、携帯電話に関連するサービスの提供に力を入れることで売り上げを維持。特にauショップイオンタウン黒崎については、「au+1collection」の販売においてKDDIから全国表彰を受けた。さらには行動制限の緩和に伴い、昨年からイベントによる集客も徐々に回復傾向だ。
一方で、携帯電話の機種変更などの相談を入り口に、法人向けのオフィス機器販売にも力を入れている。携帯電話をはじめ、パソコンやLED、複合機、パーテーションなど取り扱う商品は幅広く、同社で完結するトータルサービスを目指す。
また、「社員が成長し活躍できる職場」を目指す中、教育体制を強化するため昨年には営業統括本部の中に教育担当チームを設けた。ソーシャルマナー1級認定講師の資格を保有する社員を筆頭とした、新人スタッフやトレーナーの育成、コンプライアンスの研修などの手厚い指導が接客のレベルアップにつながっている。

SDGs宣言を策定

昨年11月にSDGs宣言を策定し、①快適な携帯電話ライフの提供②社員が成長し活躍できる職場③地球環境への配慮④社会貢献・地域貢献の4つを大きな目標に掲げている。本社事務所と店舗のLED化や社内事務のペーパーレス化を推進し環境負荷軽減に努めている。
社会貢献活動としては、自治体と連携し、高齢者を対象にスマホ教室を定期的に実施している。文字の打ち方や写真の撮り方、スマホの基本的な使い方をレクチャーしており、今年も遠賀町役場等の自治体とも提携して開催する人気ぶりだ。今後も地域活性化や雇用創出を通じて地域と共に歩む企業を目指す。

23年のスローガンは“初志貫徹”

社歴や学歴関係なく、販売実績を上げたスタッフにキャリアップのチャンスを与えている同社では、リーダーポジション増やすことで、社員のモチベーション向上を狙う。2020年9月に社長に就任した高橋社長も、実力を持ってステップを踏んでいったモデルケース。「店長になりたい!社長になりたい!」という意欲の高い社員を評価し、会社全体の実力を上げていく。組織体制の面では、皆川百合子常務執行役員総務経理本部長が取締役専務執行役員に昇格した。取締役の2人体制によりさらなるガバナンスの増強を図る。
「会社が大きく変革していく中で社員一人ひとりの環境も変わってくるが、入社した時や何かを思い立った時など、物事には最初の〝志〟が必ずある。その初めの志と向き合いなおし、日々の更なる熱意へ変えることを意識した上で最後まで貫き通してほしい」という高橋社長の思いから、2023年のスローガンを「初志貫徹」に定め邁進しているエム・ティ・シー。これからも「お客さまに選ばれる魅力的なショップ」を目指し地域に密着したサービスを提供していく。

高橋 祐也 社長
たかはし・ゆうや/北九州市八幡西区出身。1980年11月14日生まれの42歳。県立北筑高校卒。2006年3月に入社し店舗スタッフ、 店長、エリアマネジャーを経て13年9月から営業統括本部副統括本部長、17年3月から常務執行役員営業統括本部統括本部長。20年9月社長就任。日々新しい事業を模索中

 

 

【DATA】
所在地/〒812-0013 福岡市博多区博多駅東2-2-13 博多駅前ビル7F
TEL/092-432-7772
FAX/092-432-7799
設立/1999年5月
資本金/1,000万円
事業内容/ auの携帯電話機の販売、携帯電話販売代理店、オフィス機器外交販売
年商/ 21億円(2022年2月期)
従業員/77人
拠点/福岡8店舗
URL/http://mtc-co.jp

採用情報
募集職種/携帯電話アドバイザー
応募資格/高校、専門学校、短大、大学卒
採用実績/3人
採用予定/新卒、第二新卒、中途 10人
問合せ先/TEL.092-432-7772
担  当/外薗

(ふくおか経済EX2023年)