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クリエイティブな発想で新規事業創出へ
「人を信じ 心から愛することで 感動溢れるサービスと空間を提供し 豊かさで満ち足りた 新しい世界を創ります」を企業理念に掲げ、日々新たな事業創出を続ける。不動産コンサルティングやホテルの企画・設計・運営など幅広い事業を展開する中で、クリエイティブな発想で未来を切り拓いていく。
ホテル清掃のDXソリューション「JUST CLEAN」始動
不動産取引や資産運用、ホテルの企画や運営、清掃、管理など幅広い事業を展開するLocal Design㈱。国際特許事務所や行政書士事務所も設置し、多角的な視点からクライアントが抱える悩みを解決してきた。
ホテルマネジメント事業グループでは、博多織のデザインを大胆に取り入れた「Common de -Hostel & Bar-」(博多区古門戸町)や、書店「文照堂」の跡地に建設し、“本でつながる”をコンセプトに掲げる「BUNSHODO HOTEL」(博多区博多駅前2丁目)など、これまでに福岡市内で7棟のコンセプトホテルを運営してきた。また、開発したホテルの客室清掃も自社で対応。「インバウンドでホテル利用客は回復してきているが、清掃スタッフの数は追いついていない現状。業界全体で少ない人手ながらも、チェックインまでの限られた時間内に高品質な清掃が求められる」と業界が抱える課題も大きい。2023年10月、そのような業界の人手不足の解消や、人それぞれ違う生産性を正当に評価しつつ、収益モデルも確保する新システム「JUST CLEAN」を開発した。ホテル清掃に必要な作業量と供給可能な人員、能力をそれぞれ数値化することで業務を見える化し、需給バランスをとる仕組み。フロントとも密に連絡を取ることで、宿泊客をスムーズに案内することができる。「シフト作成や無駄な人件費削減、スタッフの育成や評価に貢献していきたい。全国各地で10万人のユーザー獲得を目指し、まずは業界内での認知を広げていきたい」と意欲を見せる。
社内で“小さなLocal Design”を
2023年12月に発足した「事業企画グループ」は新規事業創出チームとして、同社がゼロから事業をスタートした歴史と想いを再現している。グループ内の活発な議論によって生まれた事業はすでに進行中だ。EC事業「MONOTOKI-モノトキ-」では、生活用品や雑貨などを販売する。自社で運営するホテル内での商品ディスプレイや、バイヤーおすすめコーナーの設置も予定し、ネットとリアルの融合による販路拡大を目指している。また、同社が運営している「&HOTEL HAKATA(アンドホテルハカタ)」内には、2024年3月にカフェをオープン。会社としてはじめて料飲部門を創設し、試行錯誤しながら日々ノウハウの獲得に勤しんでいる。「これまではコロナ禍で生き残るため、強く堅実な開発、販売を手掛けてきた。アフターコロナで自分たちらしさをようやく発揮することができている。やりたいこと、ワクワクする方向へ進んでいけたら」と手応えを感じる河辺社長。新しい事業を次々と生み出し、「社内に“小さなLocal Design”を創り上げていく」ことで、業務領域を拡大していく。
新たな取り組みを生み出す社員のアイデア
「できるかどうか分からないけど、とりあえず挑戦してみよう」という社風で、社員の意見を活動に積極的に取り入れている。2020年には有志の従業員による地域清掃活動「Local Clean Project」を開始。定期的に開催を続け、活動実績は40回以上を数える。活動を通して地域住民や社外との交流も生まれている。「今後も継続し、住民や観光客にとって快適な環境を守っていく」と、地域社会へも存在感を放っていく。そのほか、独自の福利厚生として「宿泊支援制度」を設けている。従業員が休暇中に自社・他社を問わずホテル等に宿泊する場合、2万円を上限に宿泊を支援する制度だ。支援の主な条件は宿泊体験を社内でプレゼンすること。宿泊体験をシェアすることで、新たなアイデアを生み出すのが狙いだ。「新しく独創的なアイデアを取り入れ、社内外問わず共感を生む新しい制度や事業を今後も創出していきたい」と歩みを進めていく。
採用情報
募集職種/営業(不動産、清掃システム)、ホテル運営(マネジメント[管理職候補]、フロント)、事業企画(ホテル企画、EC、料飲部門)
応募資格/専門卒、短大卒、大卒
採用実績/2023年度13名
採用予定/若干名
問合せ先/TEL.092-836-7037
担当/藤田
(ふくおか経済EX2024年)