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ICT×未来を拓く挑戦九州から無限の可能性を追求

九州に根差した通信事業を展開する㈱QTnetは、個人向けの『BBIQ』『QTモバイル』や自治体・企業向けの『QT PRO』などの伸長で引き続き増収基調である。社会全体としてデジタル化の波が加速する中、チャレンジする企業風土と働きやすい職場を土台に、“ICT”ד未来を拓く挑戦”により九州から無限の可能性を追求する。

BBIQはCS調査で7年連続九州1位

変化の激しい情報通信業界にあって成長を続けるQTnet。その成長をけん引する光インターネットサービス『BBIQ（ビビック）』は、「J.D. パワー固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」で、2014年から3年連続全国1位、エリア別調査となった17年以降も7年連続九州エリア1位を受賞している。この確かなサービス品質を背景にコロナ禍でも契約数を順調に伸ばし、23年2月末現在で47万契約にのぼる。超高速・大容量通信のニーズに応えるため、昨春からBBIQ史上最速となる「10ギガコース」の提供も開始している。
スマホサービス『QTモバイル』は月額料金や通話料を大幅値下げした料金面だけでなく、コンタクトセンターや九州内10店舗体制となった直営店をはじめ、従来から強みとするサポート力や保守対応力を訴求し、さらなる伸長を目指す。
創業以来の自治体・法人向けサービス『QT PRO』もコロナ禍でデジタル化の必要性が浸透し、ITソリューションの提供が地域課題の解決につながるといった追い風を背景に、企業規模の大小を問わず同社ならではのDXツールやセキュリティ関連商材の提案を加速させている。

ｅスポーツ事業など新領域も開拓

一方、19年に『YOKA（よか）プロ部』を開設以降、新領域の開拓にも果敢に挑んでいる。特に20年1月に参入したeスポーツ事業では、翌年8月にLuz福岡天神8階に西日本最大級のeスポーツ総合施設を開業し、イベントなどを積極的に開催。子会社が運営するプロeスポーツチーム「Sengoku Gaming」の躍進とともに、「eスポーツならQTnet」というブランドを築きつつある。今後も通信事業にとどまらず、さまざまな領域へチャレンジすることで、さらなる高みを目指している。

（写真左上）第二本店を開設（福岡市赤坂）（2022年6月） （右上）経済産業省「ホワイト500」の4年連続認定取得（2023年3月）（左）と、 経済産業省「DX認定事業者」の認定取得（2023年3月） （左下）チャレパ1周年イベントを開催（2022年8月） （右下）ライバー事業で協業するSHOWROOM前田社長の特別講演（2022年11月）

新たなワークスタイル構築で働きやすい職場を追求

同社ではこうした「挑戦する企業風土と文化」を醸成するために、新たなワークスタイルの構築に取り組んでいる。全社員で業務の無駄を徹底的に洗い出し、全700項目にもおよぶ業務改善を推進。効率化で生み出した時間を余暇の充実や学びの時間の確保に充てることで、社員の豊かな生活の実現や付加価値を創出するための挑戦を後押しする。
また、一人一人がワクワクと働ける土台として、社員の健康維持・増進にも取り組んでおり、国が健康経営優良法人を顕彰する「ホワイト500」にも4年連続で認定されている。

採用イベントはオン・オフ積極開催

「“ICT”ד未来を拓く挑戦”により九州から無限の可能性を追求していきたい」と展望する同社。採用活動では対面を希望する学生の声を反映し、コロナ禍においても前年度より数多くのオンライン、オフライン両方のイベントを開催する。また、学生一人一人に寄り添うべく工夫を重ね、事業内容や社内の雰囲気だけでなく、会社の柔軟性や多様性に対する価値観を感じてもらえるよう努めている。
加えて、採用管理システムを導入し、AIによる活動分析などを活用することで、採用活動全般においてもICT化を積極的に推進している。

J.D. パワー“固定ブロードバンド” 顧客満足度7年連続 No.1＜九州＞ 出典：J.D.パワー2017-2023年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査。2023年調査は固定インターネット回線を家庭で利用している九州エリアの1,600名からの回答による。 japan.jdpower.com/awards

（イラスト）QTnetキャラクターコネクトくん

採用情報
募集職種／①営業・管理系（コンシューマ営業、法人営業、デジタルマーケティング、新規事業開発）②技術系（ネットワーク、ソリューション、セキュリティ、AI）
応募資格／大学・大学院卒、専門・短大・高専卒、高校卒
採用実績／23年度新卒34人（大学・大学院卒31人、高卒3人）
インターンシップ／複数回を予定
年間休日／130日（2022年度実績）
問合せ先／TEL.092-981-0905
担当／ヒューマンリソースストラテジー部 人事労務グループ 採用担当

（ふくおか経済EX2023年）