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「すべての女性を笑顔に」ぶれない軸で新たなスタート

（写真上段）（左）自宅でSNS配信、（中央上）自社商品ラインナップ、
（その下）「ソイカフェ」(天神地下街)
（右上）ドバイの展示会で商品をPR
（下段）（左）社員の子どもたちに囲まれて、
（右）リニューアルした「愛しとーとごはん」(唐津市)

国内通販はもとより海外や飲食事業の拡大、SNS活用の新事業創出、“人財”強化を経営計画に掲げ、26期がスタートした。創業期から社内にキッズルームを備え、特に女性の働く環境を整えてきた。社員の心身の健康を最重視した取り組みを世の中に知ってもらい社会を豊かにするため、成長戦略を描く。

ハラル認証取得、海外事業を加速

「人に恵まれ人に助けられた25年。堅実経営を心掛けこうして一つの節目を迎えることができた」と岩本初恵CEO。インナーの販売からスタートし健康食品や化粧品の通信で成長してきた同社の自社商品は100種以上、会員数は全国360万人を超える。その中心が20代から40代女性で、通販業界ではリピート率が14％あれば御の字と言われる世界だが、同社は最高到達率89％を誇り、信頼の高さも伺える。
一代で築き上げてきた実業家としての道のりは決して平坦なものではなかった。過去に、事業の急成長に追いつかず組織的負債を抱えた時代もあり、また昨今のコロナ禍ではロックダウンによる海外事業の鈍化に直面。その間、社内システムを刷新した働き方の見直しや人材育成を強化。唐津工場を厳しい品質基準を満たしたGMP認定工場とし生産ラインを増強、また長男の凌氏を社長に据え社内体制を整えてきた。そして26期目、各事業部の戦略と方針を掲げた経営計画を全社員に共有して新たなスタートを切った。
国内通販、海外事業、飲食事業に加え、成長著しいSNSを活用した新事業の創出を目標に掲げる。
その計画に沿うように今期に入り、機能性表示食品のひざサポ宣言853、オメガ3サプリ、保湿ジェルなどインナーから健食、化粧品のカテゴリを網羅するラインナップが続々と登場。近く、食品系の新商品発売も控え、今期は例年を上回るペースで新商品を打ち出している。
主力商品ではコラーゲンゼリー「うるおい宣言」が14年連続で売り上げ日本一㈱富士経済「H・Bフーズマーケティング便覧2011～2024・明らか食品カテゴリ内)を記録。開発において、近畿大学や九州大学など産学連携による研究を進め、さらに今年3月、コラーゲン商品でハラル認証を取得した。これにより今後海外進出の重点エリアであるヨーロッパ、欧米に加えて、中東への販路の足掛かりができ、海外事業を加速する。

天神地下街にカフェ出店

非対面の通販にとってリアルな顧客接点をもつことは大きい。近年は飲食事業にも力を入れ、事業を引き継ぐかたちで2014年にオープンした豆腐専門店「五ケ山豆腐」(佐賀県神埼郡)の新業態「五ケ山豆腐ソイカフェ」を昨年12月、天神地下街に出店した。豆乳や豆腐を使用したドリンクやスイーツ、カレーなどのフードメニューを揃え、健康や美容をコンセプトに展開。同社にとってカフェも都心型店舗も初めての試みになるが、天神への出店により佐賀と福岡の県境にある本店の集客にもつなげていく。
さらに、唐津支店の敷地内にあるランチ食堂「愛しとーとごはん」を今年3月、バイキング形式に変更した。19年まで営業していた業態を復活させたもので、地元の食材を使用した家庭料理を提供。団体客にも対応した大型駐車場も備え、観光誘致による地域活性化に貢献しながら、両店ともに自社商品を揃えリアルとネットの相乗効果を生み出していく。

感謝を伝える地域貢献

社内外で「はっちゃん」の愛称で親しまれ通販会員のみならず、SNSで数十万人のフォロワーをもつ岩本CEO。そこで得た収益を慈善団体に寄付しているほか、地元那珂川市で子ども向けのeスポーツや夏祭りイベントを運営、働くママを応援するスポーツスポンサーなど地域に寄り添い支援を行う。「豊かな社会づくり」が信念。そのため社員が心の健康を得られる企業経営にまい進する。

岩本初恵　代表取締役兼CEO いわもと・はつえ／佐賀県唐津市出身。1961年3月23日生まれの63歳。98年現㈱愛しとーとを設立。経営者を務める傍ら“はっちゃん”の愛称で親しまれラジオパーソナリティー、テレビのコメンテーターなどを務める。唐津観光大使、佐賀県みやき町の女性活躍推進大使、なかがわ大使にも任命され、23年12月から杉森学園理事長を兼任する。趣味はサウナ

採用情報
募集職種／総合職・専門職
応募資格／大学卒・高卒
採用実績／2024年14人
年間休日／120日前後
問合せ先／TEL.092-954-0668
担　　当／仲井

（ふくおか経済EX2024年）