FEATURE

TheFace2022

西日本電信電話


梶原 全裕

西日本電信電話㈱ 執行役員九州支店長

かじわら・まさひろ/1967年6月28日生まれの55歳。朝倉郡東峰村出身。修猷館高校~東京大学経済学部卒。91年4月にNTT(日本電信電話)入社。2008年10月総務部門担当部長。09年7月NTT西日本四国事業本部営業部長。11年7月人事部担当部長。14年7月NTT総務部門担当部長(人事・人事制度)。21年6月から現職
(写真)福岡都心部における通信の大動脈「天神局西通りとう道」。巨大な地下トンネル空間に多数の通信ケーブルが敷設されている

Webシステムの共同利用で地下埋設物調査受付を効率化

企業を取り巻く急激な事業環境の変化に加え、価値基準が変化している昨今、ICTソリューションで企業の変革をサポートするNTT西日本は今回、ライフライン事業者として一歩前進した取り組みをスタートした。
これまで道路工事に伴う、地下埋設物調査については、道路掘削工事会社からライフライン事業者・自治体(電気・ガス・水道・通信など)ごとにFAXや窓口等で工事申請をしていたが、今年4月、西部ガスとNTT西日本グループは「立会受付Webシステム」を利用した地下埋設物調査の共同Web受付を開始した。これにより、年間約2万件にもおよぶ受付業務の効率化を図るとともに、道路掘削工事会社が複数のライフライン事業者へワンストップで申請可能となる仕組みを西日本エリアで初めて実現。今後も建設業界の働き方改革や労働人口の減少等に対応するDX推進など、社会課題の解決に積極的に取り組む。
梶原支店長は「共同受付の開始により、受付稼働の大幅な削減が実現し、創出した時間は業務の複合化や社員のスキルアップに活用している。この取り組みの輪がより多くのライフライン事業者・自治体に拡がっていくことを期待したい」とさらなる意欲を見せる。

DATA
所在地/〒812-0013 福岡市博多区博多駅東3-2-28
TEL/092-714-8200㈹
設立/1999年7月
資本金/3,120億円
事業内容/電気通信事業
売上高/1兆5,135億円(2022年3月期)

https://www.ntt-west.co.jp

(ふくおか経済2022年11月号FACE)