カーボンニュートラル推進部などを新設　西部ガス

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週刊経済2022年3月29日発行

総合研究研修所など廃止

西部ガス㈱（福岡市博多区千代１丁目、道永幸典社長）は、創業研究研修所やお客さまサービス部、マーケティング部などを廃止してカーボンニュートラル推進部やお客さま技術部、お客さまコミュニケーション部などを新設するなどの組織変更を実施する。４月１日付。
カーボンニュートラルに関する施策の企画・推進および技術開発を遂行するための専門組織として「カーボンニュートラル推進部」を新設し、責任者には中間和英理事生産部長が就任。消費機器に関わる法定業務・保安業務およびガス機器メンテナンス業務に関する統括機能と技術・技能講習の教育機能を統合して「お客さま技術部」を設け、責任者に築地博文営業計画部部長。また、マーケティングおよびブランディング等のＣＸ（お客さま体験価値）向上のための戦略推進の「お客さまコミュニケーション部」を設け、責任者に吉田浩理事マーケティング部長。このほか、供給・設備分野の人材育成および研修機能を統合して「供給技術研修センター」を設け、所長には須藤圭史総合研究研修所部長が就く。
一方で、技術開発機能を「カーボンニュートラル推進部」に、技術サポート・研修機能を「お客さま技術部」と「供給技術研修センター」に集約することに伴い「総合研究研修所」を廃止するほか、「お客さまコミュニケーション部」の設置に伴い「お客さまサービス部」と「マーケティング部」を廃止。さらにエネルギーサービスを基盤とした都市開発営業の強化に伴い「技術ソリューション部」を廃止して西部ガステクノソリューション㈱へ機能を移管する。