東京のチャネルコーポレーションと協業　ａｎｅｃｔ

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週刊経済2021年4月6日発行

チャット接客や自動質問対応の新機能

モバイルアプリ開発のａｎｅｃｔ㈱（福岡市中央区大名２丁目、木村一郎社長）は２月２２日、㈱ＣｈａｎｎｅｌＣｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ（東京都新宿区、坂本彩社長）と機能連携に向けて協業を開始した。
同社は以前からマーケティングや業務効率化に特化したアプリ運営プラットフォーム「Ａｐｐａｂｒｉｋ」を開発しており、新機能を搭載し、新規顧客獲得を狙い、ＣｈａｎｎｅｌＣｏｒｐｏｒａｔｉｏｎが提供する顧客チャットツール「チャネルトーク」の機能連携に向け協業を開始。同連携で、非接触型の決済機能のほか、チャット接客機能や質問などを自動処理するサポートｂｏｔ機能が追加される。木村社長は「利用可能な機能が約１０種類以上に増加した。細かいニーズに対応し、顧客獲得を目指す」と話している。
木村社長は１９８７年８月２６日生まれの４３歳。福岡県田川郡大任町出身。九州大学大学院システム情報科学府修了。趣味はスポーツ。同社は２０１５年２月設立。資本金は２００万円。決算期は１月。従業員数は３人。