FEATURE

ふくおか経済EX 2020

(株)ジャパンネットワークグループ


「5G革命」に乗り成長への活路を探る

創業25周年。変化の激しいモバイル通信業界にいながら、業界変遷に歩調を合わせるようにビジネスを拡大してきた。モバイル通信はいよいよ5G時代に突入する。かつてない情報通信革命に新たなビジネスチャンスを探求し、JNGグループも成長加速すべく次なるステージへと進んでいく。

全国トップクラスの販売実績

今や人々の生活に欠かせないデバイスとなっているスマートフォンだが、“ガラケー”と呼ばれる携帯電話の黎明期だった時代がある。90年代に携帯電話のスリム化が実現し、さらに、90年代後半、端末レンタル制から買い取り制が始まると急速に普及した。ちょうどその頃、JNGを設立し、後のソフトバンクとなるデジタルツーカーを開設した齊藤一真社長は「それを手にした瞬間、便利さに魅了され、ビジネスの可能性を直感した」と振り返る。若い年代の利用者が増えるにつれ、次々に機種のバージョンアップを繰り返し、移動体通信事業者も大きな変遷をたどる中、同社は地域一番、地域で支持される店づくりを徹底し北部九州で店舗網を拡大。さらに2010年、エリア合戦が激しいといわれる業界において念願の関東地区に進出。数ある代理店において回線契約獲得数が九州地区、西日本地区、そして全国トップクラスへと成長を遂げてきた。

5G対応で成長加速へ

創業から25年、通信業界も大きく様変わり、モバイル通信はいよいよ5G時代に突入する。従来の10倍以上のデバイスとの「同時・多接続」を実現し、家電製品や住宅設備をネットに接続した新サービスが提供されるなど、人々の生活を大きく変え、モバイルの世界にさらなる可能性を広げる。「そのため、業界再編、端末販売方法もこの先数年でがらりと変わり、そこにビジネス創出のチャンスが生まれようとしている。独自商品の開発やプラットフォーム構築など新事業を見据えた動きが、ここ数年非常に重要になってくる。このビッグウェーブに乗らなければ、拡大は見込めない」と、5Gのポテンシャルに目を向け成長戦略を描く齊藤社長。近年、ワイモバイルとのデュアルショップ形態とした代理店ビジネスはまだまだ拡大姿勢だが、近く旗艦店である3階建て天神西通り店を全面改装し、法人営業部を新設。本格的な商用化5Gサービス構築への準備を進めている。

モバイル通信プロ集団を育成

JNGは、この四半世紀で通信事業を核としたグループ4社に拡大してきた。特に目覚ましい発展を遂げるのが、スマホ関連グッズを取り扱うグローバルセレクション。設立10年で全国34店舗を展開し、これまでの代理店ビジネスと脱却したビジネスモデルを構築中だ。グループで展開するスマホ修理や保険事業、人材紹介事業、さらに実店舗とネット販売と連動したオムニチャネル施策を加速するため、2018年11月には福岡市内に本社を集約し、グループ連携を一層強める。
人手不足が深刻化する業界において、安定的に人材が確保できているのもJNGの成長要因の一つ。毎年2ケタ以上の新卒者を採用。25年の歴史で培った接客スキルをはじめとした独自の教育研修プログラムを展開し、社員の成長をサポートしている。ステージに分けたキャリアステップを各人が選ぶことも可能だ。まだ、携帯ショップがこれほど多く存在しなかった時代のJNG創業期から活躍するスタッフが今、この業界におけるノウハウを構築し、次世代に繋いでいる。“ガラケー”黎明期から携帯デバイスを知り尽くしたプロ集団が、かつてない情報通信革命のステージに挑み、さらなる進化を遂げようとしている。

齊藤 一真 社長
さいとう・かずま/嘉麻市出身、1960年11月16日生まれの59歳、福岡県立山田高校卒。78年自衛隊、その後消防隊となるも身体を壊して引退。95年ジャパンネットワークグループ創業。趣味はゴルフ、スキー、読書

 

採用情報
募集職種/携帯電話クルー(総合職コース)
応募資格/高校、短大、大卒
採用予定/30人以上(随時募集)
インターンシップ/8月・11月開催予定
問合せ先/TEL.092-739-2160
担  当/長谷尾

(ふくおか経済EX2020年)