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シード・コーポレーション
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鈴木 順子
㈱シード・コーポレーション 社長
すずき・じゅんこ／福岡市出身。1978年12月1日生まれの41歳。九州産業大学卒。趣味はマリンスポーツ、スノーボード、ゴルフ
ＢＣ／ＤＲ強化し非常時でも継続したサービスを提供
全国９８万戸の住居に24時間３６５日、緊急駆け付けサービスを提供する㈱シード・コーポレーション。「温もりあるつながりを、日本中に。」の企業理念の下、全国３７００社４０００店の不動産管理・仲介会社を通じて、主力商品の「くらしーど24」などを販売している。
コロナ禍で在宅時間が増え、入居者の住まいに関する相談が増加。不動産会社に代わり電話応対するサービスの需要が伸長した。それに伴い同社では万が一に備え、コールセンターを本社と秋田県の２拠点体制で対応。「コールセンターを自社所有する大手不動産会社の委託代行を請けるなど、新たな需要の掘り起こしにも繋がった」など、自社のＢＣＰ対策に鈴木社長は胸を張る。また、不測の事態でクラウドシステムが停止しないよう、サーバーを東日本、西日本それぞれに設置。ＢＣ／ＤＲ（事業継続／災害対策）対応を強化し、安心・安全なサービスを継続して提供する体制を整えた。
コールセンターの需要拡大で本社の拡張移転を検討するなど、成長を続けるも「こういう時代だからこそ人と人との温もりをより大事にしたい」と鈴木社長。創業以来大切にする顧客に寄り添ったサービスの提供を誓う。
DATA
所在地／〒810-0022 福岡市中央区薬院3-11-32 ジートラスト薬院2F
TEL／092-532-4010
設立／2007年4月
資本金／1,200万円
事業内容／不動産会社向け24時間緊急駆けつけサービスの展開（会員制事業「SEED24、くらしーど24」の販売、コールセンター事業「トラブルないないデスク」など）
従業員／60人
売上高／19億8,000万円（20年3月期）
拠点／東京オフィス（東京都千代田区内神田1‐15‐2 神田オーシャンビル3F）、大阪オフィス（大阪市福島区野田6-5-20 大阪ダイヤビルディング1F）
（ふくおか経済2020年11月号FACE）