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九州通信ネットワーク
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芦塚日出美
九州通信ネットワーク㈱ 社長
付加サービス提供で“選ばれる”通信会社へ
光ブロードバンドサービス「ＢＢＩＱ（ビビック）」や法人向けデータ通信サービス「ＶＬＡＮ」が順調に拡大し、０８年度決算が３期連続の増収増益となった九州電力グループの九州通信ネットワーク㈱。今年度もさらに“選ばれる”通信事業会社となることを目指し、特にＢＢＩＱにおいては付加サービスの開発・提供など、さらなる魅力度アップに注力している。
０２年４月に開始したＢＢＩＱは順調に契約回線数を伸ばし、０９年度上期には２７万回線を突破。その魅力は、安価な料金設定をはじめ、トータルセキュリティの標準装備や開通時の無料パソコンセットアップなど “安心・安全・快適”を追求している点だ。その結果、第三者評価機関による光ブロードバンドの顧客満足度調査においても、オリコンなどに続いて今年８月、日経ビジネス誌で全国２位になるなど軒並み上位にランキングされている。
光ブロードバンド市場が拡大し、“ユビキタスネット社会”の到来が迫る中、通信信頼度の維持・向上とともに力を入れるのが、利用者の利便性向上につながるサービスの提供だ。今年度に入り、高速モバイル接続サービス「ＢＢＩＱモバイルＥＭ」や電子書籍などのサービスを次々に開始。今後も様々な付加サービスの開発・提供に取り組み、さらなる契約回線数の拡大を目指す。
芦塚日出美 社長
DATA
所在地／〒810-0001 福岡市中央区天神1-12-20 日之出天神ビルディング
TEL／092-981-7575㈹
設立／1987年7月
事業開始／1989年11月
資本金／220億2,000万円
事業内容／BBIQ、BBIQ光電話、専用線、VLANなど
従業員／481人（09年3月末）
売上高／435億1,900万円（09年3月期）
拠点／（支店）北九州、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
関連会社／九州電力㈱はじめ九電グループ
（ふくおか経済2009年11月号FACE）