ホテルオークラ福岡

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髙栁 健二

㈱ホテルオークラ福岡 社長

たかやなぎ・けんじ／福岡市出身。1968年3月31日生まれの50歳。一橋大学社会学部を卒業後、91年4月に㈱ホテルオークラ入社。2003年9月、グアムホテルオークラ総支配人、09年5月ホテルオークラ東京取締役副総支配人などを歴任後、12年6月にホテルオークラ福岡常務取締役総支配人に就任。同社代表取締役専務総支配人、ホテルオークラ上席執行役員（現任）を経て、18年6月から社長兼総支配人。趣味は旅行

開業20周年に向け、ブランド・ＣＳ強化を追求

今年６月、第６代トップに就任した㈱ホテルオークラ福岡の髙栁健二社長。「２７年間ホテリエとして、福岡に赴任後の６年間は総支配人として従事してきた。今回の人事は私にとって大きなチャレンジの機会。今後もさらに人間力と創造力を磨き、企業成長に貢献していきたい」と力強く抱負を語る。
インバウンド需要増の影響で、特に韓国や台湾、中国など外国人観光客が順調に推移し、宿泊部門では上期平均稼働率83％を達成。国内景気の後押しもあって法人宴会需要および婚礼・レストラン部門も堅調に伸びているものの、「宿泊主体型ホテルの建設ラッシュを背景に、来年以降は供給過剰が見込まれる。余裕がある今のうちにオークラブランドのあるべき品質や顧客基盤、社内体制と財務状況を見極め、改善していく」と髙栁社長は意気込む。
昨年６月には８つのレストラン・バーの予約を集中化する目的で「レストラン予約課」を新設。スピーディーなネット予約でＣＳ強化と効率的な店舗運営を実現したほか、オークラ・ニッコーグループの会員組織「ワンハーモニー」も人気が高まっている。来年３月には開業２０周年を迎える同社。「今後も最高の設備・料理・サービスを駆使し、世界最高水準のクオリティを追求し続ける」。髙栁社長の挑戦が始まる。

DATA
所在地／〒812-0027 福岡市博多区下川端町3-2 博多リバレイン
TEL／092-262-1111
設立／1996年2月
開業／1999年3月
資本金／5億円
事業内容／ホテル経営および付帯する業務
施設概要／客室数264室、ヘルスクラブ、ガーデンチャペル、茶室、レストラン・バー8、宴会場12、神前挙式場など

https://www.fuk.hotelokura.co.jp/

（ふくおか経済2018年11月号FACE）