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博多大丸
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原田 隆晴
㈱博多大丸 社長
はらだ・たかはる／東京都渋谷区出身、1949年7月2日生まれの62歳、学習院大学卒業、72年4月㈱大丸入社、03年5月執行役員、04年1月札幌店長、06年1月大阪･心斎橋店長、07年9月 同社神戸店長、08年1月 Ｊ.フロントリテイリング㈱執行役員、10年5月㈱大丸・松坂屋百貨店常務執行役員、同年5月㈱博多大丸代表取締役社長、趣味はゴルフ
“新”百貨店ビジネスモデル構築を推進
消費の成熟化や価値観の多様化、またカテゴリーキラーなど他業態の台頭による市場環境激変の中、各百貨店はそれぞれに活路を模索している。
原田社長は「新しい百貨店のビジネスモデル構築」を掲げ、現在の中核をなす顧客層も維持しながら、地域・店舗の特性を生かして新たな客層を取り込むという方向性を示す。店舗については、本館と東館エルガーラ２館合計４万４千㎡の規模を生かし、顧客層と商品の価格帯を拡大していく戦略だ。特にラグジュアリーブランド等の「ショップ型」で展開する東館は、各ショップの自主的な運営の強化や地下１階のリニューアル等で活性化を図る。
また、周辺で相次いでいる新規出店の影響もあり、顧客の流出も見られるが、一方で一昨年末に発行した新・博多大丸カードの会員は順調に増加し続けている。現在を「失った以上の顧客をカードで獲得する絶好のチャンス」と捉え、さらなるカード会員獲得で顧客層の拡大にもつなげたい考えだ。
原田社長は「新しいテクノロジーを用いた新業態は確かに魅力的で、ローコスト経営は脅威。しかし百貨店には数百年培ってきた『ＤＮＡ』とでもいうべき、他にない魅力がある。今こそ、それを発揮する時」と力強く語る。
DATA
所在地／〒810-8717 福岡市中央区天神1-4-1
TEL／092-712-8181
設立／1952年10月
資本金／30億3,750万円
事業内容／百貨店業
売上高／666億6,024万円（2011年2月期）
従業員／646人(2011年5月末現在)
（ふくおか経済2011年11月号FACE）