㈱ＮＴＴドコモ　九州支社

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モバイルを核とする総合サービス企業を目指す

全国の普及率が100％を超え、成熟期市場といわれる移動通信市場はスマートフォンの急速な普及により、さらなる変化と進化を続けている。新たな通信規格「ＬＴＥ」サービス網の充実、放送と通信の連携などＮＴＴドコモは、一人ひとりのライフスタイルにあったベストパートナーとして、モバイルを核とする総合サービス企業を目指す。

国枝 俊成 執行役員九州支社長
くにえだ・としなり／兵庫県出身、1954（昭和29）年8月31日生まれの57歳。東京大学工学部卒。78年に日本電信電話公社（現ＮＴＴ）入社。83年米国スタンフォード大学修士（経営管理）卒。2005年ＮＴＴドコモ国際ビジネス部長、2007年執行役員国際ビジネス部長、2008年同国際事業部長。2010年から現職。趣味はゴルフ、音楽鑑賞

この春、ドコモのスマートフォンがさらに充実

2012年春、ドコモのスマートフォンがさらに進化！好評の「Xperia」シリーズでは初の防水機能を備え、4.3インチ高解像度HDディスプレイを搭載した「Xperia acro HD」、ウォルト・ディズニー・ジャパン㈱との協業の第一弾となる「Disney Mobile on docomo」、4月から福岡エリアでもスタートするV−Highマルチメディア放送「モバキャス」に国内で初めて対応した「AQUOS PHONE SH−06D」や「MEDIAS TAB」など充実のラインナップが揃った。
これまで20〜30代の男性が中心だったスマートフォンの利用者層はデザイン・カラーバリエーションの拡充や使い勝手の良いインターフェースの提供、アプリケーションやコンテンツの充実、フィーチャーフォンでおなじみの機能（ワンセグ、おサイフケータイ、iコンシェルなど）の搭載により、女性はもちろん10代、さらには40代以上の幅広い世代にも急速に拡がりつつある。
九州においても昨年8月、九州の生活情報の発信地である福岡・天神の中心地、天神西通りに専用ショールーム「ドコモスマートフォンラウンジ福岡」がオープンした。ドコモのスマートフォン専用ショールームとしては全国一の規模で、最新機器の数々を展示するとともに、様々なシーンで利用できるアプリケーションの紹介や顧客サポート、イベントやセミナーの開催など、スマートフォンの便利さや楽しさを身近に体感できる新たな情報発信拠点として注目が集まっている。

設立20周年、携帯電話は6,000万契約を突破

「新しいコミュニケーション文化の世界の創造」に向けた取り組みを進め、サービス開始以来、常に移動通信業界をリードしてきたドコモは今年、設立20周年の節目を迎える。急成長するスマートフォン市場の流れの中、携帯電話の契約数も6,000万契約を突破した。一方で、社会基盤として携帯電話の位置を確立した「mova」サービスはこの3月で終了し、次なる時代のサービスへと役割を譲った。
そして今、九州・沖縄エリアでもスマートフォンの充実戦略に加え、超高速・大容量・低遅延を実現する次世代通信規格のLTE（Long Term Evolution）サービス「Xi（クロッシィ）」の展開が加速する。昨秋までに九州・沖縄全県の県庁所在地がサービスエリアとなり、さらなるエリア拡充が急ピッチで進む。3月には全国での契約数が200万契約を突破、今春のスマートフォン新モデルでも「Xi」対応のハイスペックモデルが続々と登場し、より快適なモバイルサービスが身近になった。
これら通信品質の向上、エリア拡充、サポート体制の充実など、総合的な取り組みが評価され、「J.D. パワー アジア・パシフィック 2010-2011年日本携帯電話サービス顧客満足度調査_SM 」における総合満足度ランキングにおいて、2年連続でNo.1の評価を得た。スマートフォンを核に、今後さらなる活性化が予想される移動通信市場。国枝俊成執行役員九州支社長は「『新しいコミュニケーション文化の世界の創造』に向けて、個人の能力を最大限に生かし、お客様に心から満足していただける、よりパーソナルなコミュニケーションの確立を目指す」と気を引き締める。

ドコモスマートフォンラウンジ福岡でスマートフォンの魅力を紹介

企業DATA
㈱ＮＴＴドコモ 九州支社
所在地　〒810-0004 福岡市中央区渡辺通2-6-1 西鉄薬院駅ビル
ＴＥＬ　092-717-5511㈹
ＦＡＸ　092-717-5713
ＵＲＬ　http://www.nttdocomo.co.jp

㈱ＮＴＴドコモ
所在地　〒100-6150 東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー
設立　1991年8月
資本金　9,496億7,950万（2011年3月31日現在）
事業内容　携帯電話事業など
年商　4兆2,242億73百万（2011年3月期）
代表者　山田隆持
従業員　11,062人（2011年3月31日現在）
ＵＲＬ http://www.nttdocomo.co.jp

（ふくおか経済EX2012年）