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九州通信ネットワーク(QTNet)
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秋吉 葊行
九州通信ネットワーク㈱(QTNet) 社長
あきよし・ひろゆき/大分県日田市出身。1948年10月5日生まれの66歳。九州大学工学部電子工学科卒。72年九州電力㈱入社。㈱キューデン・インフォコム常務や九州電力㈱執行役員情報通信事業部長など歴任。2009年九州通信ネットワーク㈱取締役常務執行役員に就任し、10年6月から現職。趣味は太極拳
さらなるお客さま満足度向上へ新たな取組みに挑戦
今年3月に顧客満足度に関する国際的な専門機関、J.D.パワーの「2014年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」で、光ブロードバンドサービス「BBIQ(ビビック)」が総合満足度全国1位を獲得した九州通信ネットワーク㈱(QTNet)。今期は新たな取組みに挑戦し、お客さま満足度のさらなる向上を目指している。
その新たな取組みとは、7月に開始したマンション向け一括受電サービス「BBIQ電力」だ。BBIQ電力は、マンションへの電力を同社が九州電力から単価の安い高圧電力で一括契約し、低圧電力へ変圧して、従来よりも安い料金で入居者や共用部に電気を供給する。BBIQとのセット利用でさらに電気代を安く設定しており、新築・既築物件を問わず導入を推進している。
さらに、福岡県、鹿児島市などで好評の多チャンネル放送「BBIQ光テレビ」を9月より熊本地区に拡大。また、福岡市が開始した市職員の在宅勤務ではクラウド型仮想デスクトップサービス(DaaS)などを提供し、テレワーク導入を支援している。今後も「きらきらつながるQTNet」を合言葉に、魅力的なサービス提供を目指している。
DATA
所在地/〒810-0001 福岡市中央区天神1-12-20 日之出天神ビルディング
TEL/092-981-7575㈹
設立/1987年7月
事業開始/1989年11月
資本金/220億2,000万円
事業内容/BBIQ、BBIQ光電話、BBIQ光テレビ、VLANなど
従業員/581人(2014年3月末)
売上高/502億9,600万円(14年3月期)
拠点/(支店)北九州、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
関連会社/九州電力㈱はじめ九電グループ
(ふくおか経済2014年11月号FACE)