FEATURE

ふくおか経済EX 2017

第一交通産業グループ


タクシー・バスを核に地域と共に歩む「総合生活産業」

タクシー事業は質量ともに進化を続け、地域の新たな公共交通機関の役割を追求する。不動産事業では不動産金融関連2社を子会社化し深化。沖縄のバス事業は地域社会に溶け込み、加賀地域では新たな動きが始まる。タクシー・バスを核に「総合生活産業」として地域と共に歩み続ける。

質量共に日本一のタクシー会社

主力のタクシー事業は全国34都道府県に広がり、認可台数は減休車を進めながら8,489台(17年2月末現在)に達した。1960年にわずか5台で創業し、M&Aを進め日本一の規模にまで成長したが、そのスタンスは先方の要請に応える姿勢に徹してきた。「M&A後がむしろ重要で、乗車率を上げて乗務員の待遇改善に結びつかなければ成功といえない。ただ、そのためのノウハウ提供と提案はするが、強制はしない」と言う。

規模に限らず、サービスの質でも日本一を目指し、常に利用者目線でサービス向上を図ってきた。妊産婦対象の「ママサポートタクシー」は全国70地域に広がり、登録者は12万人を達した。利用回数は23万回を超え、陣痛時利用も1万回に達する。M&Aと同様に地域各社が自主的に利用者目線で導入したサービスが妊産婦の心強い支えとなっている。

高齢化社会への対応では、路線バス廃止や交通不便地区で「おでかけ乗合タクシー」を運行。その数は35市町村118路線に及び、試行運行を含めると140路線を超える。ほかにも「認知症サポーター養成講座」やALSOKと提携した「高齢者・子ども見守り事業」、「65歳以上運転免許証返納者割引」や買い物や公共料金の支払代行等の「救援事業・便利屋タクシー」と高齢者を中心としたサービスが次々に生まれている。

交通系ICカードにもいち早く対応した同社だが、その後も「多言語通訳サービス」や自動配車のスマートフォンアプリ「モタク」など、利便性でも常に業界を一歩リードする。北九州地区ではプレミアムタクシーの運行を開始。福岡地区では「衝突警報装置」を導入した。

その一方では全国版タクシー配車アプリ「らくらくタクシー」に参加。相互利用を進めるため、他社と連携した「№1タクシーチケットネットワーク」の構築を進める。利用者目線で利便性を追求した結果が、こうした連携につながったといえよう。ネットワークは法人タクシーの1/6に当たる378社に広がり、相互利用台数は35,229台に達した。

第2の柱の不動産事業は深化

第2の柱の不動産事業では昨夏、不動産金融関連2社を完全子会社化し、不動産関連の全メニューが揃い深化。中核を担う分譲マンションは、昨年末現在の累計で339棟、15,925戸を分譲。地元福岡では2016年の実需型物件実績ランキング(フクニチ住宅新聞調べ)で2位となり、販売実績は常に上位にランクされる。5月には分譲マンション用地として北九州市黒崎駅前の「井筒屋アネックス—1」跡地を取得。福岡市のアイランドシティにも用地を確保し、開発時期を見据える。その展開は福岡にとどまらず、沖縄を含む九州一円、関東、関西へと広がっている。

一方、賃貸事業では今夏、北九州市小倉北区の魚町銀天街に飲食を中心とした商業施設「魚町ヒカリテラス」をオープンする。地域の核施設として話題を呼びそうだ。

地域と歩む「総合生活産業」

沖縄のバス事業では、貸し切りバスの安全性評価で日本バス協会から三ツ星認定を受けた。地場企業として地域社会に溶け込み、年4回のモニター会議にはトップ自らが出席して地域と取り組む。

石川県ではグループの加賀第一交通㈱が加賀地域連携推進会議(オール加賀会議)に参画。観光を核とした地域活性化に地元と共に取り組む。「各地で地域に密着しナンバーワンなることが重要」と田中社長。タクシー・バスを核に「総合生活産業」として各地で地域と共に歩み続ける。

田中亮一郎 社長
たなか・りょういちろう/1959年4月4日生まれの58歳。東京都出身、青山学院大学経済学部卒。82年4月全国朝日放送に入社。85年7月第一交通産業㈱非常勤取締役に。96年5月副社長を経て、97年2月から代表取締役副社長。2001年6月社長。2010年12月北九州商工会議所副会頭に就任。趣味はゴルフと中学時代から続けているテニス

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同社のタクシーの走行距離は、合わせて年間約3億7,000万㎞。毎日地球を25周している計算になる

【DATA】
所在地 〒802-8515 北九州市小倉北区馬借2-6-8
TEL 093-511-8811
FAX 093-511-8812
創業 1960年6月
設立 1964年9月
資本金 20億2,755万円(グループ約54億円)
事業内容 タクシー事業、バス事業、不動産分譲・賃貸、金融事業ほか
年商 1,100億1,600万円(16年3月期連結)
従業員 約15,000人(臨時従業員含む)
出先 (支社) 福岡県、東京都(グループ事業所34都道府県)
関連会社 那覇バス㈱、㈱琉球バス交通、㈱第一ゼネラルサービスなど160社
URL http://www.daiichi-koutsu.co.jp

【採用情報】
募集職種 ①総合職:業務、営業②一般職:事務
応募資格 2018年3月大学卒業見込み(全学部全学科)
問合せ先 TEL.093-511-8811
担  当 総務部人事課 古橋、森下

(ふくおか経済EX 2017より)